tabieとは？
「tabie」とは、弊社のスタッフ「サポーター」が、外国人観光客（ゲスト）様の旅に同行し、東京での旅（Tabi=Tourism）をご満足いただくために、様々なお手伝いを行うサービスです。
まずは、ゲスト様の要望を丁寧にヒアリングしたうえで、メジャーな観光スポットはもちろんのこと、市販の観光ガイドや大手旅行会社のツアーでは紹介されないコアなスポットや、国内で今話題となっている旬なスポットを取り入れた独自性の高いプランをご提案いたします。
また、サポート当日は、各種チケットの購入方法や、飲食店をはじめとする各種施設における日本独特のマナーや注文方法など、サポーターが丁寧にレクチャー・お手伝いすることで、ゲスト様の「不安」「分からない」を解決するとともに、利用施設・店舗側の負担やストレスを軽減するといった役割も期待できます。
オリジナリティの高いプラン提案と、きめ細やかな観光案内によって、ゲスト様の旅をより価値あるものにする、充実したホスピタリティをする、それが私どもtabieです。
tabieの特徴
tabieの特徴1
tabieでは、予め決められたツアーをご提供するのではなく、担当するゲストのご要望を踏まえつつ、東京を本当の意味でお楽しみいただけるスポットを、各サポーターの感性で都度ご提案し、責任を持ってご案内いたします。
tabieの特徴2
tabieでは、ほかにはない、きめ細かなサービスをご提供するため、一度にサポートを行う人数を、少人数とさせていただいております。また、お互いの距離感も近づくため、フレンドリーなサポートが可能となり、リラックスした旅をお楽しみいただけます。
tabieの特徴3
tabieでは、ご予約時のヒヤリング内容を元にすでに確定しているプラン以外に、ゲスト様より急なご要望をいただいた場合でも、臨機応変に対応することができます。
tabieの特徴4
tabieでは、スポットにご案内・同行するだけではなく、その場所やお店ごとのマナーや注文方法、店員さんとのやりとりまで丁寧にレクチャー、お手伝いすることで、トラブル発生のリスクを解消することができますので、旅を思い切りお楽しみいただけます。
tabie利用者(ゲスト)様の声
初めての東京、本当に興奮しました。
日本語が話せないのでコミュニケーションには問題がありました。訪日以前、「日本語を話せないと多くのお店で歓迎されない」と聞いていましたが、私たち3人は、日本に住む、地元の方と同じように、旅を体験したいと思っていました。そんなとき「tabie」を見つけたんです。tabieは多くの問題を解決してくれて本当に助かりましたし、地元の人々だけが知っているところに私たちを連れて行ってくれました。本当に素晴らしいです。
tabieで働いてみませんか?
tabieでは一緒に働いていただけるサポーターを募集しています。日本に在留している学生さんはもちろんのこと、語学習得・上達や海外の方とのコミュニケーションを目的とされる日本人サポーターも大歓迎です。分からないことがあれば、先輩サポーターが優しく丁寧にレクチャーいたします。また、サービス中に発生する疑問やトラブルも、tabie本部が全力でバックアップいたしますので、安心して働いていただけます。まずはお気軽にお問い合わせください。
tabie リクルート担当 :info@commit1.tokyo
